Brechas de gobernanza: cómo las empresas familiares pasan por alto los riesgos de ciberseguridad

Las empresas familiares son el motor de muchas economías, pero sus estructuras de gobernanza únicas suelen crear puntos ciegos inesperados en ciberseguridad. A diferencia de las corporaciones públicas con marcos formales de cumplimiento, las empresas familiares frecuentemente toman decisiones a través de canales informales, dejando desatendidas protecciones digitales críticas.

Incidentes recientes demuestran cómo las debilidades en gobernanza se traducen directamente en vulnerabilidades de seguridad. Un hogar de ancianos señalado por fallas en protocolos de seguridad contra incendios probablemente tiene brechas paralelas en protección de datos. Del mismo modo, empresas familiares que realizan actividades filantrópicas sin mecanismos adecuados de supervisión pueden exponer datos financieros sensibles o información de clientes a través de alianzas mal evaluadas.

Los riesgos de ciberseguridad emergen de varios desafíos característicos de gobernanza:

1. Toma de decisiones concentrada: Las inversiones en seguridad requieren aprobación directiva, pero en empresas familiares las decisiones pueden omitir canales formales donde reside la experiencia en ciberseguridad.

1. Infraestructura heredada: Liderazgos de larga trayectoria pueden resistirse a modernizar sistemas que 'siempre han funcionado', manteniendo tecnologías obsoletas y vulnerables.

1. Controles de acceso informales: Familiares y empleados de confianza pueden recibir privilegios excesivos en sistemas basados en relaciones personales más que en requerimientos de roles.

1. Riesgos con terceros: Procesos menos formales de gestión de proveedores pueden llevar a alianzas inseguras con proveedores de TI o socios comerciales.

Para abordar estos riesgos sin sacrificar las fortalezas del negocio familiar, los expertos recomiendan:

• Crear un consejo tecnológico familiar con miembros de la familia y asesores externos en ciberseguridad
• Implementar controles de acceso graduados que respeten los roles familiares aplicando principios de mínimo privilegio
• Realizar capacitaciones regulares en concienciación de seguridad que incluyan a la familia y aborden riesgos específicos del negocio
• Establecer comités formales de gobernanza para supervisar proyectos de transformación digital

A medida que las empresas familiares digitalizan sus operaciones, cerrar la brecha entre gobernanza y ciberseguridad se vuelve esencial para proteger tanto el negocio como el legado familiar.